律师该记住别人的名字

律师该记住别人的名字

段建国

    人们对自己的姓名是非常在意的。钢铁大王安德鲁·卡耐基（Andrew Carnegie）成功的秘诀就是：极为尊重别人的姓名。为了生意兴隆，律师该记住别人的名字。

    首先，尊重别人的名字，会成就生意。

    记住别人的名字似乎是小事，但是尊重别人的名字却是大事。

    安德鲁·卡耐基就因为尊重他人名字，却取得了意想不到的巨大成功。

    十岁时，卡耐基无意间得到一双母兔。不久，母兔生了一窝小兔，但他零用钱有限，实在没有足够的钱买食物来喂这窝小兔子。于是他想出了一个主意，他告诉邻居的小朋友，只要他们肯拿食物来喂小兔子，他将用小朋友的名子为小兔子的名字。小朋友立刻踊跃提供食物。

    这件事给卡耐基留下极深刻的印象——人们对自己的姓名非常在意。

    卡耐基长大成人后，有一次为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约，与竞争对手布尔门铁路公司铆上了。双方为了得标，不断削价火并，均已无利可图。

    不久，卡耐基与布尔门都到纽约去见太平洋铁路的董事会，他们在饭店门口巧遇了。

    卡内基对布尔门说：“我们这不都在作贱自己吗？”

    布尔门说：“你话中何意呢？”

    卡耐基向布尔门陈述恶性竞争的坏处，并提议彼此化解前嫌，希望携手合作。布尔门认为有点道理，但仍不能完全接受。

    布尔门突然问道：“如果我们合作的话，新公司的名称要叫什么好呢？”

    卡耐基想起兔子的故事，他果断地回答：“当然要叫布尔门卧车公司啦！”

    卡耐基的回答，使布尔门的双眼顿时发亮，两人很快就达成了合作的协议。

    又有一次，卡耐基在宾州匹兹堡盖了一家钢铁厂，专门生产铁轨。当时，美国宾士维尼亚铁路公司是铁轨的大客户，而该铁路公司的董事长名叫汤姆生，于是，他就把这家钢铁厂命名为“汤姆生钢铁厂”了。

    卡耐基“尊重别人姓名”的本事，使他无往不利，最后建立了他的钢铁王国。

    卡耐基成功秘诀，也给律师提供了有益的提示。

    律师要尊重他人名字，律师是理智的法律人，不应当在名字问题上过于较真。

    由于公司使用的是股份制管理，用谁的名字作为公司的名称，似乎对股东的实际利益，几乎没有任何影响。

     在中国，用谁的名字，往往还有出头的椽子先烂、树大招风的不利影响。

    但是，冠以自己的名字，或者名字高高在上，往往会满足自己的虚荣心，所以大多数人渴望尊重自己的名字，希望自己的名字最好排在前头。

    其实，生意人应当是理智的，做生意，能够合作成功，能够赚钱才是最主要的。如果只在名字上打圈圈，最后错过了做生意的大好时机，那会后悔莫及。

    律师要会尊重他人名字，尊重他人名字可能促使自己成功。

    律师应当关注是否能留下客户，也应当关注业务是否能谈成，而不应当老在名字问题上打圈圈。

    其次，记住别人的名字，会成就律师。

    律师经常与人打交道，尊重他人的名字，也许是制胜的重要方面。

    律师事务所起名字，律师服务项目命名，确实存在用谁的名字的问题。但是，若有卡耐基的远见与胆识，将署名权让渡与他人，或许律师会有一片新天地。

    既然大家都这么关注自己的名字，律师也该记住客户的名字。

    时间长了，事情多了，记不住他人名字似乎是常有的。时过境迁，能准确记住他人的名字，是一种能力。

    若在异地他乡，若在一次重要聚会上，自己发现了老朋友，却不能叫出他的名字，那种尴尬恐怕将无以言表。

    但是，如果有一天，在外地的飞机场，突然一个朋友喊出自己的名字，肯定会一股暖流冲入心田。

    朋友是律师潜在的客户来源。逢年过节，律师需要经常跟自己的朋友联系，以加深自己的印记。

    律师需要记住客户的主要亲属的名字或者主要朋友的名字，客户会非常感激的，因为律师心中装着客户的事。

    据说，周恩来总理就很能记住他人的姓名，甚至会记住什么时间、什么地点、有什么交往。周恩来总理的记忆能力，就成就了他一生的伟业。

    俗话说，贵人多忘事。但是，律师最好不要做经常忘记他人的贵人，因为律师是一个需要记住他人名字的行业。

    如果律师能够记住所有朋友的名字，肯定会案源不断。

    如果律师能够记准所有客户的名字，肯定会得到好评。

（本文选自法律出版社即将出版的《中国式律师营销》一书）

（段建国律师，系开物律师集团北京事务所副主任，22年执业律师，《中国辩护网》、《中国无罪辩护网》首席律师，《中国律师》杂志、《中国律师网》特约评论员，电话13501331448，邮箱ｄｊｇｌａｗｙｅｒ＠１２６．ｃｏｍ。）